Команды и телефония 🧁🍫

Добрый день! Мы заливаем обновление 4.14.4. 🧁🍫 Команды, телефония, новый UX и не только.

С момента предыдущего обновления мы погрузились в работу с головой и как ни странно проделали колоссальную 🦣🦣🦣 работу по совершенствованию серверной архитектуры и приложения.

Далее небольшой отчет общими словами над чем мы работали.

1. Мы полностью переделали систему прав. Теперь система приобрела более строгие очертания, и стала масштабируемой, контролируемой и кастамизируемой. Все как мы любим💘! Теперь группы сотрудников называются команды. (Директор, управляющие, администраторы учителя и т.д.). Они предуставновлены в системе при ее запуске. Вы свободно можете распоряжаться правами своих сотрудников. В любой момент можно добавить права или удалить. Кроме постоянных команд можно создавать свои собственные команды под конкретные проекты или ваши задачи. Все старые права на все обнулены👽, чтобы не было ошибок при переходе на новую систему прав. Мы просим прощения, но вы должны раздать права сотрудникам самостоятельно заново.

2. Существенно переделаны интерфейсы, а также переработан пользовательский опыт взаимодействия с приложением. Мы стараемся пробудить любопытство🔎🩺, желание экспериментировать и самостоятельно познавать приложение. Кликайте на все, каждая иконка, бейджик или карточка попытается вам помочь.

3. Добавлена просто убойная 💣💣 интеграция с телефонией ☎️📲 от МТС🥚. Теперь звонки ваших администраторов связываются с клиентами в системе, и записываются сотовым оператором, чтобы вы могли их прослушать и скорректировать скрипты и работу. Большое преимущество этой системы в том, что человек, отвечающий на звонки не привязан к телефону или интернету. Где бы не был отвечен или неотвечен звонок, он попадет в систему. Круто же!

4. Уведомления 🔔 и упоминания @. После добавления в систему задач, произошло переосмысление комментариев. Дела, которые необходимо выполнить полностью перешли в задачи. Необходимость в отслеживании каждого комментария отпала, однако присутствуют случаи, которые нужно все таки отслеживать. В этих случаях можно упомянуть пользователей, для которых комментарий представляет интерес, и ему придет уведомление в колокольчик, о том что его упомянули. Кроме того все ответы на ваши комментарии также будут сопровождаться уведомлениями.

5. Тысячи мелких улучшений и исправлений 🍹🍷. Исправили баги, постарались не делать новых. Ну как обычно!

6. Мы вышли из раннего доступ! Релиз!🍾🍾

Результат работы, который мы выкатываем в обновлении 4.14.4 нас радует! Надеемся и вам понравится!😯